Versand & Lieferung
Die Lieferzeit für Bestellungen wird in zwei Teile unterteilt:
Bearbeitungszeit: Bestellüberprüfung, Anpassung, Qualitätsprüfung und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Aufgabe der Bestellung und Eingang der Zahlung an unseren Hersteller zum Versand weitergeleitet.
Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um Artikel von unserem Lager an den Bestimmungsort zu versenden.
USA & Kanada
Standardmäßiger gesicherter Versand & Versicherung benötigt 2–4 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
AUSTRALIEN & Neuseeland
Standardmäßiger gesicherter Versand & Versicherung benötigt 2–4 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Vereinigtes Königreich & EUROPA
Standardmäßiger gesicherter Versand & Versicherung benötigt 2–4 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Andere Länder
Standardmäßiger gesicherter Versand & Versicherung benötigt 2–5 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Versicherter Versand: Wenn der Artikel während der Lieferung verloren geht oder beschädigt ankommt, senden wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzartikel, sofern ein ausreichender Nachweis erbracht wird.
Prioritätsversicherter Versand: Ihre Lieferung wird täglich an die Spitze unserer Bestellliste gesetzt, die wir an unsere Hersteller senden. Je nach Bestellvolumen, das wir erhalten, kann die voraussichtliche Zeit ähnlich/gleich den Standard-Versandzeiten bleiben. Ihr Artikel ist ebenfalls versichert.
**Einige Produkte könnten separat versendet werden und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen, da wir Lager an verschiedenen Standorten haben. **
Sendungsnummern benötigen häufig ein paar Tage bis zu einer Woche, um aktualisiert zu werden und korrekte Sendungsverfolgungsinformationen anzuzeigen. Bitte nutzen Sie eine Website eines Drittanbieters wie https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Beachten Sie, dass der Versand in einige Länder länger als geschätzt dauern kann.
Abhängig vom Bestellvolumen, das wir erhalten, kann Ihre Sendung länger als üblich dauern. Seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, alles so schnell wie möglich zu versenden. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet auf Ihre Bestellung zu warten, aber das Einzige, was wir nicht tun möchten, ist, die Qualität unserer Produkte zu beeinträchtigen. Danke für Ihr Verständnis.
Änderungsanfrage
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@cremezauber.com, und wir helfen Ihnen gerne, die erforderlichen Änderungen vorzunehmen. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.